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Declaración de accesibilidad

Estado de cumplimiento

Creemos firmemente que Internet debe estar disponible y accesible para todos y estamos comprometidos a proporcionar un sitio web que sea accesible para la audiencia más amplia posible, independientemente de su capacidad.

Para lograrlo, nos atenemos estrictamente a las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) del Consorcio World Wide Web (W3C) en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea accesible para personas con diversas discapacidades. El cumplimiento de estas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para personas ciegas, con discapacidades motoras, visuales y cognitivas, entre otras.

Este sitio web utiliza diversas tecnologías para que sea lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas adaptar la interfaz de usuario (IU) del sitio web y diseñarla según sus necesidades.

Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en IA que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación corrige el HTML del sitio web y adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla utilizados por usuarios ciegos y para las funciones del teclado utilizadas por personas con discapacidades motoras.

Asistencia de accesibilidad

Si utiliza un lector de pantalla u otra ayuda, o tiene dificultades para usar o acceder a cualquier elemento de este sitio web, no dude en llamarnos al 801.268.2225 o enviarnos un correo electrónico a emily@snowie.com. Colaboraremos con usted para proporcionarle la información o el servicio que busca a través de un método de comunicación accesible, de conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, mediante asistencia telefónica). [Todos los productos disponibles para la compra en este sitio web pueden adquirirse] por teléfono. Si tiene alguna pregunta sobre un [producto o desea realizar un pedido] por teléfono, llame al 801.268.2225. Nota: Si realiza un pedido a través del sitio web o de nuestra línea telefónica, y lo hace fuera del horario comercial o durante el fin de semana, su pedido se procesará al día siguiente.

Comportamiento

Snowie está implementando diversas medidas y dedicando recursos para mejorar aún más la accesibilidad de nuestro sitio web. Hemos contratado a un consultor de accesibilidad con experiencia para realizar una auditoría de accesibilidad web y ofrecer recomendaciones para mejorar la accesibilidad, de modo que nuestro sitio web cumpla o supere los estándares aplicables.

Esfuerzo continuo

Nos enorgullecemos de los esfuerzos que estamos realizando para garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos. Consideramos la accesibilidad como un esfuerzo continuo y buscamos constantemente soluciones que permitan la accesibilidad total en todas las áreas de nuestro sitio web.

Navegación mediante lector de pantalla y teclado

Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos ARIA (Aplicaciones de Internet Enriquecidas Accesibles), junto con diversos cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios ciegos que visiten el sitio con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio. En cuanto un usuario con un lector de pantalla accede al sitio, se le solicita inmediatamente que introduzca su perfil de lector de pantalla para navegar y utilizar el sitio eficazmente. A continuación, se explica cómo nuestro sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes de los lectores de pantalla:

  1. Optimización del lector de pantalla:
    Implementamos un proceso que aprende los componentes del sitio web de principio a fin para garantizar el cumplimiento normativo, incluso al actualizarlo. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos mediante el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas de formulario precisas; descripciones para iconos accionables (iconos de redes sociales, iconos de búsqueda, iconos del carrito, etc.); guía de validación para las entradas del formulario; funciones de elementos como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes) y otros.

    Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web. Proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de imagen como una etiqueta ALT (texto alternativo) para las imágenes sin descripción. También extrae los textos incrustados en la imagen mediante tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo tienen que pulsar la combinación de teclas Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben avisos automáticos para activar el modo de lector de pantalla al acceder al sitio web.

    Estos ajustes son compatibles con lectores de pantalla populares como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack.

  2. Optimización de la navegación con teclado:
    El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y añade diversos comportamientos mediante código JavaScript para que el sitio web sea operable con el teclado. Esto incluye la posibilidad de navegar por el sitio web con las teclas Tab y Shift+Tab, operar menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces con la tecla Intro, navegar entre opciones y casillas de verificación con las teclas de flecha y rellenarlos con la barra espaciadora o la tecla Intro.

    Además, los usuarios del teclado encontrarán menús de omisión de contenido disponibles en cualquier momento presionando Alt+2, o como el primer elemento del sitio al navegar con el teclado. El proceso en segundo plano también gestiona las ventanas emergentes activadas, moviendo el foco del teclado hacia ellas en cuanto aparecen, evitando que se desvíe.

    Los usuarios también pueden utilizar atajos como “M” (menús), “H” (encabezados), “F” (formularios), “B” (botones) y “G” (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Perfiles de discapacidad admitidos en nuestro sitio web

  • Perfil seguro para la epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura al eliminar el riesgo de convulsiones resultantes de animaciones intermitentes o parpadeantes y combinaciones de colores riesgosas.

  • Perfil de visión reducida: este perfil ajusta el sitio web para que sea accesible para la mayoría de las discapacidades visuales, como visión degradada, visión de túnel, cataratas, glaucoma y otras.

  • Perfil de discapacidad cognitiva: este perfil proporciona varias funciones de asistencia para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas, como autismo, dislexia, ACV y otros, a centrarse en los elementos esenciales con mayor facilidad.

  • Perfil compatible con TDAH: este perfil reduce significativamente las distracciones y el ruido para ayudar a las personas con TDAH y trastornos del desarrollo neurológico a navegar, leer y concentrarse en los elementos esenciales con mayor facilidad.

  • Perfil de Usuarios Ciegos (Lectores de Pantalla): Este perfil ajusta el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. El lector de pantalla está instalado en el ordenador del usuario ciego y este sitio es compatible con él.

  • Perfil de Navegación con Teclado (Para Personas con Discapacidad Motora): Este perfil permite a las personas con discapacidad motora navegar por el sitio web usando las teclas Tab, Shift+Tab y Enter. Los usuarios también pueden usar atajos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para acceder a elementos específicos.

Ajustes adicionales de interfaz de usuario, diseño y legibilidad

  1. Ajustes de fuente
    Los usuarios pueden aumentar y disminuir su tamaño, cambiar su familia (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de la línea y más.

  2. Ajustes de color
    Los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, pueden intercambiar los esquemas de color de títulos, textos y fondos con más de siete opciones de color diferentes.

  3. Animaciones
    Los usuarios epilépticos pueden detener todas las animaciones con solo un clic. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen vídeos, GIF y transiciones CSS intermitentes.

  4. Resaltado de contenido
    Los usuarios pueden optar por enfatizar elementos esenciales, como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar solo los elementos destacados o sobre los que se pasa el cursor.

  5. Silenciamiento de audio
    Los usuarios con dispositivos auditivos pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite silenciar todo el sitio web al instante.

  6. Trastornos cognitivos
    Utilizamos un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y Wikcionario, lo que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar el significado de frases, iniciales, jergas y otros.

  7. Funciones adicionales
    Permitimos a los usuarios cambiar el color y el tamaño del cursor, utilizar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.

Tecnología de asistencia y compatibilidad del navegador

Nuestro objetivo es ser compatible con la mayor cantidad posible de navegadores y tecnologías de asistencia, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades, con las mínimas limitaciones posibles. Por ello, nos hemos esforzado al máximo para ser compatibles con los principales sistemas que representan más del 95 % de la cuota de mercado de usuarios, incluyendo Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla), tanto para usuarios de Windows como de Mac.

Notas, comentarios y retroalimentación

A pesar de nuestros máximos esfuerzos para que todos puedan adaptar el sitio web a sus necesidades, aún puede haber páginas o secciones que no sean totalmente accesibles, que estén en proceso de serlo o que carezcan de una solución tecnológica adecuada para ello. Aun así, mejoramos continuamente nuestra accesibilidad, añadiendo, actualizando y mejorando sus opciones y funciones, y desarrollando e implementando nuevas tecnologías. Todo esto con el objetivo de alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad según los avances tecnológicos. Si desea contactarnos, utilice el siguiente correo electrónico: emily@snowie.com
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